Quand OVH devient parano…

MoAdiB — Fri, 01 Aug 2008 18:56:51 +0000

Ce matin, OVH (qui héberge le serveur du petit monde) faisait une annonce à propos des fichiers sous copyright présent sur certains serveur. La société rompt désormais son contrat avec ses clients dés qu’un email d’avertissement est reçut. La clôture du serveur est immédiate et le seul recours du client est le service juridique.
Je comprend bien entendu qu’OVH soit lassé de verifier pour chacun des mails recut la véracité des faits et la bonne fois de son client. Pourtant c’est bien ce que j’attend d’eux, après tout c’est leur métier…
Il est dommage de tomber dans ce genre de paranoïa et de rompre un contrat sur la base d’un email n’ayant aucune valeur juridique et venant d’une société le plus souvent étrangère qui a facilement pu être abusée. Les prix et la fiabilité des hebergement d’OVH ont fait sa reputation et la société est pour moi parmis les meilleurs, toutefois cette nouvelle manière de ne plus accorder confiance à ses clients est déplorable. Je regrette que la méthode de ces sociétés, souvent missionée par des majors, portes ses fruits aussi nettement… Le climat de peur qui s’installe me parait personnellement dangereux…

P2P alertes
Bonjour,
Nous recevons tous les jours des alertes de la part copyright-compliance.com
Les alertes concernant la présence de fichiers protégés par le copyright sur
certains serveurs dédiés chez Ovh et accessible via le p2p.

Exemple:

Title: The Sims
Infringement Source: BitTorrent
Infringement Timestamp: 14 Jul 2008 12:30:28 GMT
Infringement Last Documented: 31 Jul 2008 02:07:16 GMT
Infringer Username:
Infringing Filename: The Sims 2 Kitchen And Bath Interior Design Play now
Infringing Filesize: 444600897
Infringer IP Address: 91.121.172.100
Infringer DNS Name: ks362187.kimsufi.com
Infringing URL: http://torrent-downloads.to:5869/announce

Cette alerte dit que le fichier « the sim 2″ est protegé par le copyright.
Le fichier est hébergé sur le serveur 91.121.172.100 et accessible en
libre telechargement via bittorrent. Le contrat n’est pas respecté.

Jusqu’au là, on prévenait le client, puis on lui prefermait le serveur,
puis ça recommençait jusqu’à ce que le contrat soit cassé et le serveur
fermé. Aucun client n’a changé de comportement sur l’ensemble des alertes
entre janvier et juillet (environ 3-6 alertes par jour). Tous les serveurs
ont été finalement fermés.

Depuis 1 semaine, nous avons changé de méthode. Maintenant on ferme le
serveur immédiatement et on casse le contrat dans la foulé. Les sommes
payées ne sont pas remboursées. Il n’y a pas de discussion possible. En
cas de problème, c’est le service juridique est à disposition du client.

Le résultat est le même sauf que nos admins travaillent moins et le réseau
est moins attractif pour ce genre d’activité illégale. Notre réseau n’a pas
de vocation à devenir une poubelle d’internet ou on peut trouver n’importe
lequel divx, exe ou mp3 en quelques minutes.

Au finale, nous continuons avec cette méthode. A long terme, 1-3 mois, on
devrait pouvoir faire partir ailleurs 95% de cette activité.

Amicalement
Octave

Voici l’annonce d’OVH. Numérama, dont les serveurs sont eux aussi hébergé chez OVH s’inquiète de la situation tout comme nous…

Le Petit Monde » Mesure

Quand OVH devient parano…